Kidde Global Solutions

Ondersteuning en contact

Hoe kunnen wij u helpen?

Technische ondersteuning, offertes, bestellingen en retouren bij het juiste team voor uw land.

Technische ondersteuningInstallatie, bedrading, storingen en productenhulp.
Verkoop en offertesProjecten, prijsstelling en systeemontwerp.
BestellingenBestelstatus, levering en facturen.
Retournering en reparatiesRetourneer een product of vraag om reparatie.
TrainingCursussen voor ingenieurs en installatoren bij de Fire Security Academy.

Vind uw team

Selecteer uw regio. Wij tonen het adres, telefoonnummer en e-mailadres voor elk onderwerp.

KGS Fire & Security Belgium B.V. (Europa, Midden-Oosten en Afrika)Kelvinstraat 7, 6003 DH Weert, Nederland
Verkoop en klantenserviceemea@kgsolutions.com

Stuur ons een bericht

Vul het formulier in en het juiste team zal per e-mail antwoorden.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Waar vind ik gegevensbladen, handleidingen en certificaten?

Vraag onze AI-assistent naar een onderdeelnummer en het document wordt geopend. U kunt ook uw regionaal team een bericht sturen en wij zenden het toe.

Hoe krijg ik technische hulp bij een geïnstalleerd product?

Selecteer uw regio hierboven en schrijf naar het technische ondersteuningsteam met het onderdeelnummer, een korte beschrijving van het probleem en, indien mogelijk, een foto van het productlabel. De medewerker kan u ook eerst door veelvoorkomende oplossingen helpen.

Hoe vraag ik een offerte aan of plaats ik een bestelling?

Gebruik de verkoop- of bestelgegevens van uw regio, of stuur ons een bericht via het formulier op deze pagina.

Hoe kan ik een product retourneren of repareren?

Neem contact op met het retourteam van uw regio, of met het verkoopteam indien geen retourcontact is vermeld, en geef de productcode, de hoeveelheid en een beschrijving van het defect.

Waar kan ik mijn ingenieurs trainen?

Training wordt verzorgd door de Fire Security Academy op firesecurityacademy.com.

Ondersteunen jullie Kilsen en Ziton systemen?

Ja. Zie de migratiepagina's voor het pad naar Kidde Commercial, of neem contact op met uw regionale team voor advies over uw locatie.

Geen antwoord gevonden. Stuur ons een bericht via het formulier op deze pagina en het juiste team reageert snel.